(KSL 6:8)
- Tilattu digitaalinen palvelu: Verkkokurssi
- Palvelun tarjoaa ja sitä ylläpitää: MW Hevospalvelut / Miisa Wikman, Y-tunnus 2692847-2
- Palinperäntie 1074, 39530 Kilvakkala
- Palvelun toimittamiseen liittyvät yhteydenotot: +358 (0)50 464 9585 / mwhevospalvelut @ gmail.com
- Pidätämme oikeudet hintamuutoksiin.
- Etämyyntiä koskevan lain mukaan kuluttajalla on oikeus perua tilaus 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vahvistamisesta, tietyin ehdoin. Kuluttajalla ei ole kaupan peruuttamisoikeutta, jos digitaalisen sisällön toimittaminen on sähköisesti aloitettu kuluttajan suostumuksella ennen peruuttamisajan päättymistä ja kuluttajalle on ilmoitettu peruttamisoikeuden puuttumisesta. Tilauksen jälkeen tilaajan sähköpostiin saama kuitti toimii tilausvahvistuksena. Tilauksen yhteydessä kuluttaja hyväksyy ilmoitetun aikataulun, jolla palveluun liittyvät materiaalit julkaistaan kuluttajan käyttöön. Kuluttajalla on oikeus perua kauppa ennen ensimmäisten materiaalien julkaisua. Tällöin palvelun tarjoajalla on oikeus pidättää palvelun toimittamiseen liittyvien kulujen osuus maksusta. Kun materiaalien julkaisu on alkanut, kauppaa ei enää voi perua.
- Ostetun kurssin hinnasta 15 % on varausmaksua, jota ei palauteta.
- Kurssin osto on sitova ja peruutukset käsitellään tapauskohtaisesti.
- Mikäli kurssiin tulee muutoksia, päivityksiä tai aikataulumuutoksia, niistä ilmoitetaan osallistujille henkilökohtaisesti tai kurssikuvauksessa.
- Oston jälkeen asiakas saa verkkokurssin käytön edellyttämät sisäänkirjautumistunnukset tai oikeuden luoda tunnukset itse. Asiakas on velvollinen huolehtimaan tunnusten säilytyksestä siten, että niitä voi käyttää vain asiakas itse. Kadonneista, tai kolmannelle osapuolelle joutuneista tunnuksista on ilmoitettava palveluntarjoajalle välittömästi kirjallisesti. Asiakas vastaa kaikista tunnuksilla tehdyistä tilauksista sekä luvattomasta käytöstä aiheutuneista vahingoista.
- Tämä digitaalinen palvelu on yhteensopiva kaikkien nykyaikaisten web-selainohjelmistojen kanssa ja vaatii täten tietokoneen, älypuhelimen tai tablet-laitteen toimiakseen. Kuluttaja vastaa itse soveltuvan laitteen ja selainohjelmistoista sekä kaikista tähän liittyvistä kuluista. Palvelun tarjoaja ei ole vastuussa mahdollisesta kuluttajalla käytössä olevan laitteiston ja palvelun yhteensopimattomuudesta.
- Jokaiselle kurssille on määritelty oma ajanjakso kauanko palvelu on kuluttajalla käytössä.
- Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille. Tietoja käytetään sivuston omaan markkinointiin vain henkilön luvalla.
- Verkkovalmennukset ja itseopiskelumateriaalit toimitetaan hevoskoulutukset.fi koulutuspalveluun, josta ne ovat osallistujien saatavilla joko heti tai kurssien aikatauluissa ilmoitettuina ajankohtina.
- Kurssi tilataan siirtämällä se ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti.
- MW Hevospalvelut ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta, joka on palveluntarjoajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. Palveluntarjoaja on velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle ylivoimaisesta esteestä viivytyksettä.
- Erimielisyyksien ratkaiseminen ja oikeuspaikka: Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi). Ristiriitaisuudet käsitellään palveluntarjoajan kotipaikan käräjäoikeudessa.
Verkkokaupan yleisen käyttö- ja sopimusehdot
- Verkkokaupasta, sen tuotteista ja toiminnasta vastaa SJL Valjaspaja / Sami Lappalainen Y-tunnus 2732677-2, Vihtijärvi.
- Verkkokaupan tuotteita tai verkkokaupan sisältöä koskevat kysymykset: +358 (0)45 188 6446 tai sähköpostilla sami.salappa (@) hotmail.fi
- Pidätämme oikeudet hinnan muutoksiin. Hinnat ilmoitetaan tuotteiden kohdalla. Hintoihin lisätään toimituskulut.
- Etämyyntiä koskevan lain mukaan kuluttajalla on oikeus perua tilaus 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vahvistamisesta. Jos kyseessä on mittatilaustyö on palveluntarjoajalla oikeus pidättää materiaalikulujen ja toimituskulujen osuus maksusta.
- Tilauksen jälkeen tilaajan sähköpostiin saama kuitti toimii tilausvahvistuksena.
- Tuotteilla on viiden (5) päivän palautusoikeus. Palveluntarjoajalla on oikeus pidättää palvelun toimittamiseen liittyvien kulujen osuus maksusta.
- Palautetuissa mittatilaustöissä, tai asiakkaan tilauksesta valmistetuissa töissä palveluntarjoajalla on oikeus pidättää materiaali- ja toimituskulujen osuus maksusta.
- Palautukset ja peruutukset käsitellään ainoastaan kirjallisesti ylläolevaan sähköpostiosoitteeseen.
- SJL Valjaspaja ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta, joka on palveluntarjoajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. Palveluntarjoaja on velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle ylivoimaisesta esteestä viivytyksettä.
- Erimielisyyksien ratkaiseminen ja oikeuspaikka: Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi). Ristiriitaisuudet käsitellään palveluntarjoajan kotipaikan käräjäoikeudessa.
Yleiset käyttöehdot
- Kurssimateriaali on vain henkilökohtaiseen käyttöön. Yhteisö- ja oppilaitossopimukset tehdään tapauskohtaiseksi.
- Asiakkaalla ei ole oikeutta:
- itse tai jonkun toisen välityksellä kopioida, julkaista, jäljentää, vuokrata, jaella tai välittää palvelun sisältöä.
- ladata itselleen, lähettää eteenpäin tai jakaa palvelun sisältöä, ellei tällaista ole nimenomaisesti palvelussa mahdollistettu.
- Asiakkaalle ei siirry palvelun tai minkään sen sisällön omistusoikeutta.
- Kurssimateriaalit ovat osallistujan saatavilla vastaanottohetkestä eteenpäin toistaiseksi. Aika on määritelty kurssikuvauksessa. Mikäli kurssimateriaalien saatavuus muuttuu, palveluntarjoaja ilmoittaa muutoksesta osallistujalle kurssikuvauksessa.
- Verkkokurssit on tarkoitettu itsenäisen oppimisen tueksi, ja sisältö on koulutuksellista ja informatiivista.
- Palveluntarjoaja ei vastaa käytännön harjoituksista, ellei kyseessä ole verkon kautta tapahtuva yksityistunti tai valmennus.
- Kursseihin kuuluva materiaali määritellään kunkin kurssipaketin kuvauksessa ja paketista riippuen materiaalin määrä voi vaihdella.